北京八里桥市场严格管理 热心服务 赢得商户赞誉

人气 1546   2012-1-5 14:11

副食厅商户将一面写有“服务周到、员工敬业”的锦旗送到副食厅办公室,表达对副食厅所有管理人员的敬意。 

“一年来在创业和经营过程中遇到了很多问题,比如夜里两三点钟大车到货,急着卸货后还要回去。我们也知道市场管理人员辛苦,但抱着试试看的心态,去敲夜间值班管理员的门,无论谁值班,他们都不烦不急,给我们开门、锁门,有时候还帮着卸货,这一年得到了市场同志的大力帮助。”副食厅的商户对市场的服务十分满意。

说到严格管理方面商户更是赞不绝口:“今年食品安全抓得很严,有时候我们进货也出现问题,多亏市场管理人员及时公布各种食品抽检信息,并检查我们进销货凭证、索证索票等,对不合格商品及时下架处理。并经常开会,传达工商、质检、卫生防疫部门严查食品添加剂的文件精神,使我们经营者对所售商品心中有数。今年这么多次工商抽查、巡查,没有一次因为销售食品添加剂不合格商品被查扣和罚款的记录,我们的利益也受到保护,没有因为违法违规的原因受到消费者投诉到工商部门的记录。而且我们的商品品种全、质量好、信誉高,客户越来越多。”

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